Sendungen

Ihr Paketversand

-Pakete werden in der Regel innerhalb von 1-4 Tagen nach Zahlungseingang versendet und werden per DPD, GLS oder TNT mit Sendungsverfolgung und Übergabe ohne Unterschrift verschickt. Unabhängig davon, welchen Versanddienstleister wir verwenden, stellen wir Ihnen einen Link zur Verfügung, mit dem Sie Ihr Paket sicher und privat online verfolgen können.

-Die Lieferzeit variiert in der Regel zwischen 2-5 Tagen in ganz Europa.

Belgien und die Niederlande Bestellungen werden in der Regel am gleichen Tag oder am nächsten Tag versandt.

Deutschland, Frankreich, Tschechische Republik, Polen, Österreich, Italien Bestellungen werden in der Regel am nächsten Tag zugestellt.

Bestellungen aus Norwegen, Schweden und Finnland werden in der Regel 2-3 Tage nach dem Versand aus unserem belgischen Lager verschickt.

Für alle anderen Bestellorte in Europa liefern unsere Versandpartner die Bestellungen 1-3 Tage nach Versand der Bestellungen aus unserem belgischen Lager.

Die Lieferung erfolgt "Door-to-Door" an die Adresse, die Sie beim Checkout-Formular angegeben haben.

-Die Versandkosten werden automatisch in Abhängigkeit von zwei Hauptfaktoren berechnet: Gewicht und Volumen des Pakets sowie das Bestimmungsland. Die Versandkosten werden berechnet und dem Benutzer angezeigt, unmittelbar nachdem er seine Lieferadresse/ seinen Standort eingegeben hat. Die Versandkosten sind immer TAX INCLUSIVE. Wir entschuldigen uns im Voraus bei Nutzern, die hohe Versandkosten haben; wir sind immer auf der Suche nach kosteneffektiven Verträgen, die eine niedrige Versandgebühr an alle Orte gewährleisten; leider sind unsere Kunden von Kurierdiensten abhängig, so wie wir, und wir ziehen es vor, die Möglichkeit des Versands in so viele Gebiete wie möglich zu zeigen, auch wenn die Versandgebühren hoch sein könnten.

-Einige Länder (Schweden, Dänemark, Finnland) behalten sich das Recht vor, von den Kunden zu verlangen, dass sie zum Postamt kommen, um ihre Produkte abzuholen. Wenn dies in Ihrem Land der Fall ist, erkundigen Sie sich bitte bei der Post und stellen Sie sicher, dass Sie die Ware rechtzeitig abholen. Für Pakete, die nicht rechtzeitig vom Kunden abgeholt wurden, behalten wir uns das Recht vor, eine Vorauszahlung der Versandkosten zu verlangen, um das Paket erneut zuzustellen.

-Die Pakete werden mit den Kurierdiensten DPD, GLS, TNT (nur für große Pakete) verschickt.

- Wir versenden in alle europäischen Länder, sowohl EU als auch NON-EU. Versandzeiten und -kosten können je nach den in Ihrem Liefergebiet verfügbaren Versandlösungen variieren.
o Bei Serviceanfragen aus NICHT-EU-Ländern ist der Kunde für die Zahlung der Zollgebühren verantwortlich, falls eine solche Gebühr von den örtlichen Behörden verlangt wird.  

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Es ist nicht möglich, zwei getrennte Bestellungen zusammenzufassen, und es fallen für jede einzelne Bestellung Versandgebühren an. Unsere Logistiksysteme erstellen automatisch Versandetiketten, daher können wir solche Versandetiketten von zwei verschiedenen Bestellungen nicht zu einer einzigen zusammenfassen.

Für die Produktverpackung gelten besondere Maßnahmen. Die Produktkartons sind immer mit "FRAGILE-GLASS" gekennzeichnet, so dass die Kuriere beim Umgang mit ihnen besonders vorsichtig sind. Für die Verpackung aller unserer Produkte werden Hochleistungskartons mit verstärkten Rahmen verwendet, damit Ihre Produkte beim Transport geschützt sind.